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公司新聞

“心服務,心滿意” 客服中心全力應對汛期話務高峰

炎炎夏日,高溫不斷刷新著記錄,雷暴雨也不時突襲著廣州。作為寬帶運營商,長寬廣分故障申報量的增加再碰上暑期用網高峰,使得客服熱線話務量攀升至頂峰,這無疑是對我們客服中心的一個重大考驗。 電話量的飆升給客服帶來了很大的壓力,讓大家沒...

日期:2014-07-15 | 來源:長城寬帶

積極參與無償獻血,筑愛心長城

2014年6月14日是第十一個&ldquo;世界獻血者&rdquo;日,今年世界獻血者日活動的關注點是&ldquo;安全血液挽救母親生命&rdquo;,及時獲得安全的血液和血液制品,對所有國家而言都是預防孕產...

日期:2014-06-18 | 來源:長城寬帶

緊抓大麥培訓, 以旗艦營業廳推進品牌戰略發展

&mdash;&mdash;記廣分6月市場經營協調會 6月1日,羊城依舊&ldquo;熱晴&rdquo;高漲,廣州長城寬帶6月市場經營協調會如期在公司大會議室召開,參會人員包括總經理陳合群、市場部負...

日期:2014-06-17 | 來源:長城寬帶

荔灣區領導視察廣州長城寬帶,共建政企溝通橋梁

6月10日上午,市荔灣區委常委、常務副區長劉晨輝,荔灣區經貿局局長毛松柏、荔灣區協作辦副主任黃美娟等一行七人,蒞臨廣州長城寬帶視察、指導工作,公司總經理陳合群對荔灣區各位領導的到來表示了熱烈的歡迎。 在陳總的陪同下,區領導們首...

日期:2014-06-16 | 來源:長城寬帶

抗洪抗雷好男兒,搶修業績兩不誤

截至5月28日,廣東下暴雨天數已達25天,其中,&ldquo;5&bull;23&rdquo;暴雨洪水災害共造成廣州市增城、從化、白云、花都等4個地區30個鎮(街)受災,受災群眾達22.05萬人。廣東的五月暴雨,也對...

日期:2014-06-03 | 來源:長城寬帶

厲兵秣馬承前啟后,枕戈待旦蓄勢而發

&mdash;&mdash;記廣分大麥2.0干部培訓及大麥銷售階段總結會議&mdash;&mdash; 5月21日,廣州長城寬帶大麥2.0干部培訓及大麥銷售階段總結會議于公司會議室召開??偨浝黻?..

日期:2014-05-23 | 來源:長城寬帶

長城寬帶員工愛心獻血,詮釋人間大愛無疆

五月的廣州已經連下了18天的大雨,這場持續連綿的龍舟水,把南粵大地洗刷得清涼溫潤,廣州長寬人,也用滿腔愛心,讓一股暖流流進每個人的心田。22日早上,人民北路越富廣場前,廣州長城寬帶聯合六榕街道共同舉辦&ldquo;用愛為生命助跑&a...

日期:2014-05-23 | 來源:長城寬帶

智能電視盒成新送禮神器

信息時報訊 (記者 王智汛) &ldquo;今年母親節,我買了兩個盒子作為禮物送給我媽媽和丈母娘呢!&rdquo;母親節剛過,不少網友在朋友圈和微博上曬出自己給媽媽送上的禮物,除了康乃馨、首飾、包包等傳統的禮物外,剛剛興起的...

日期:2014-05-15 | 來源:長城寬帶

長城寬帶盒子升級 推一站式家庭娛樂服務

南方都市報:日前,長城寬帶正式發布大麥盒子2 .0升級版,為用戶提供一站式的家庭娛樂服務。作為云管端生態鏈建設的重要一環,長城寬帶稱將以O T T盒子為突破口建設以終端盒為基礎的家庭智慧中心。據了解,大麥盒子是長城寬帶2013年10月底發布...

日期:2014-05-15 | 來源:長城寬帶

廣州長城寬帶感恩母親節,繼免費送大麥再免費服務

感恩,母親! 鵬博士集團感恩季,繼免費送大麥極清盒子使用權后,再免服務費。首次實現完全的免費! 2014年5月10日-5月11日,鵬博士主推大麥的套餐(詳細套餐見長城寬帶/聚友E家宣傳品),免服務費! ...

日期:2015-07-15 | 來源:長城寬帶

首個校企雙制班“長寬班”正式揭牌開課

4月25日,由鵬博士/長城寬帶廣州分公司與廣州市工貿技師學院共同開辦的&ldquo;長城寬帶網絡服務精英班&rdquo;(以下簡稱&ldquo;長寬班&rdquo;)正式揭牌開班。市工貿學院副院長張利芳、學院...

日期:2014-04-25 | 來源:長城寬帶

鵬博士/長城寬帶廣分紅盾服務維權工作站正式授牌成立

4月22日上午,廣州市工商局專業分局網絡交易市場管理所對鵬博士/長城寬帶廣州分公司消費者紅盾服務維權工作站進行授牌,標志著長城寬帶廣分消費者線上維權系統正式上線。 廣州工商局電子商務企業消費維權服務站(后臺)管理系統已于2014年3...

日期:2014-04-22 | 來源:長城寬帶

廣州長城寬帶微信報裝正式上線!

微報裝教程 尊敬的長寬用戶:關注微信優惠活動全新上線,微信報裝、續費、故障申報等,動動手指,馬上&ldquo;搞掂&rdquo;!歡迎微信和微博咨詢。 ----------------------華麗分割線--------...

日期:2014-04-18 | 來源:長城寬帶

“大麥來了” 廣州路演全線啟動

4月5日至7日,廣州城內春雨潤物,風吹&ldquo;大麥&rdquo;?;ǘ寄洗髤^、天河大區、東山大區、越秀大區、荔灣大區、禪城大區、番禺北大區、白云西大區聯合展開大麥盒子推廣活動,集團&ldquo;1號工程&...

日期:2014-04-10 | 來源:長城寬帶

勇救落水兒童,承擔企業社會責任感

3月23日,客服部接到了一個不同尋常的電話,電話里的用戶著急詢問公司是否有個叫陳虞焯的用服工程師。問清緣由,才知道來電的何先生家中獨子昨日不慎落水,是一名叫陳虞焯的長城寬帶員工躍入水中挽救了孩子的性命。聽聞此事,客服部根據何先生提供的工號,...

日期:2014-04-08 | 來源:長城寬帶

寬帶報裝報修,自助服務更便捷!

長城寬帶已經推出用戶自助服務!用戶自助服務更快速,通過官方微信、官方網站實現自助報裝、報修,無需電話排隊,專人為自助服務用戶安排用服工程師上門服務,省心、便捷! 廣州長城寬帶用戶服務微信平臺:廣州長城寬帶 微信號:gwbn-gz 廣州長城寬...

日期:2014-04-03 | 來源:長城寬帶

長城寬帶客服聯系及防雷公告

尊敬的長城寬帶用戶:近日,因廣州雷雨天氣影響,造成部分用戶網絡使用出現線路故障。報修維護可通過以下方式聯系客服,我司會盡快派遣用服工程師上門維護:服務熱線:95079用戶服務微信平臺:廣州長城寬帶;微信號:gwbn-gz官方微博:廣州長城寬...

日期:2014-04-01 | 來源:長城寬帶

轉變發展新思維,開拓管理新模式

&mdash;&mdash;記長城寬帶、創維電視聯合特惠推廣活動3月28日至30日,為感謝新老用戶對我司的長期支持,長城寬帶廣分聯手創維電視,連續三天于廣州市花都區云如服務站開展聯合推廣特惠活動?;顒赢斕?,雖然南粵大地正醞釀...

日期:2014-03-31 | 來源:長城寬帶

大麥盒子進社區,“粵“來”粵“有味

3月廣州,霧鎖羊城。22、23日,廣州,舊東山區,省委梅花村小區,撥開云霧見紅日,長城寬帶廣州分公司&ldquo;2014玩轉大麥盒子,暢享家庭娛樂&rdquo;大麥機頂盒走進社區體驗活動正在上演。 &ldquo;大...

日期:2014-03-24 | 來源:長城寬帶

三月春風入社區,一線后臺齊行動

&mdash;記廣分&ldquo;后臺支援一線活動&rdquo; 2014年開春,廣分首先提出了&ldquo;后臺支援一線&rdquo;活動,由后臺各職能部門派出員工參與到一線服務站協助市場推廣和問題...

日期:2014-03-21 | 來源:長城寬帶

“大麥”進社區,全民齊互動

&ldquo;大麥機頂盒&rdquo;是鵬博士/長城寬帶為您傾情打造的一款極清網絡電視機頂盒,與電腦屏幕、手機屏幕共同組成其&ldquo;云、管、端&rdquo;生態鏈,8G的閃存高于行業標準兩倍,具備向用戶...

日期:2014-03-21 | 來源:長城寬帶

推廣“大麥盒子”,支持戰略轉型

&mdash;記廣分&ldquo;樂享百兆,暢享高清&rdquo;玩轉大麥盒子系列培訓會去年,鵬博士電信傳媒集團在京召開主題為&ldquo;無限數據,智慧生活圈&rdquo;的云寬帶應用新聞發布會,公...

日期:2014-03-19 | 來源:長城寬帶

廣州日報:民營寬帶運營商,質疑、夾縫中蓬勃發

去年3月,民營上市公司鵬博士集團旗下品牌長城寬帶在國內率先推出100兆個人寬帶接入業務,迅速在全國各地掀起了一股&ldquo;平價高速寬帶風&rdquo;,長城寬帶也憑其獨家推出的100M寬帶及良好的性價比迅速提高了品牌知名...

日期:2014-03-17 | 來源:長城寬帶

315,長城寬帶消費者咨詢熱點答疑

一年一度的&ldquo;3&bull;15&rdquo;消費者權益日即將到來,長城寬帶直擊消費最真相,讓消費更有尊嚴!無論您是媒體、政府還是機構,無論您是大V行業專家還是普通用戶,這個315,我們針對用戶反映最集中的...

日期:2014-03-14 | 來源:長城寬帶

長城寬帶公告:用戶續費、查詢等功能”進行維護

尊敬的長寬用戶:為了給您帶來更優質的寬帶體驗,進一步加強用戶的安全性,我們將在3月3日(周一)11:00對&ldquo;用戶續費、查詢等功能&rdquo;進行維護,因維護內容差異,開放時間請留意官網,因維護停機給大家帶來的不...

日期:2014-03-03 | 來源:長城寬帶

以業績為導向,創2014良好開局

&mdash;&mdash;記鵬博士/長城寬帶廣分2月市場工作總結暨3月業績沖刺誓師大會順利召開為總結回顧2月市場工作,全面部署3月經營任務,表彰先進,鼓舞士氣,確保全面完成2014年的計劃任務,順利達成各項既定目標。201...

日期:2014-03-03 | 來源:

參與 廣州長城寬帶“廣州 在路上”微電影投票,贏現金獎!

微電影投票活動: 參與 廣州長城寬帶 《廣州 在路上》微電影投票,贏長寬千元現金大獎!即日起,關注微信【gwbn-gz】參與微電影投票,并在微信上留下手機號碼,即有機會贏得長寬千元現金大獎;詳情可關注微信,查看(長寬活動)&rarr...

日期:2014-02-13 | 來源:長城寬帶

網上營業廳,微信手機營業廳部分功能暫未開放公告

親愛的用戶: 感謝您對長城寬帶的支持,我們在這里給您拜個早年啦,祝您和家人在馬年里身體健康,萬事如意 ! 為方便用戶報裝和咨詢,廣州長城寬帶陸陸續續開啟&ldquo;網上營業廳&rdquo;和&ldquo...

日期:2014-01-24 | 來源:長城寬帶

廣州長城寬帶祝大家新春快樂![拜年視頻]

#長寬拜年#值此新春佳節之際,長城寬帶給廣州市全體市民拜年了!恭祝廣州市民,在新的一年里,龍馬精神,馬到功成......

日期:2014-01-23 | 來源:長城寬帶

鵬博士的新起點:發布云寬帶應用 構建智慧生活圈

CNET科技資訊網 10月31日 北京報道 昨日下午,民營電信運營商鵬博士電信傳媒集團在京召開主題為“無限數據,智慧生活圈”的云寬帶應用發布會。截止到今年第三季度末,鵬博士已經發展了600萬社區寬帶用戶。而其在今年三月推出的平價50M/10...

日期:2013-12-20 | 來源:

鵬博士云計算加速產業優化升級步伐

第三屆云世界大會(CVW2013)在北京亦莊再度拉開帷幕。以云計算和大數據為新興技術變革的國際性頂級盛會,匯聚了眾多中外云計算產業領袖、專家、政府科研機構和企業代表,中國移動、中國聯通、鵬博士、中國石油、施耐德電氣、趨勢科技等一大批業界知名...

日期:2013-12-20 | 來源:

鵬博士發布云寬帶應用 助力廣州 打造“無限數據,智慧生活

10月30日,國內領先的民營電信運營商鵬博士電信傳媒集團在京召開主題為&ldquo;無限數據,智慧生活圈&rdquo;的云寬帶應用新聞發布會,鵬博士董事長楊學平提出了鵬博士的轉型升級方向&mdash;&mda...

日期:2013-12-20 | 來源:

鵬博士等10家民企入圍中移動虛擬運營商名單

見習記者 鄺龍中國移動通信轉售業務合作名單基本敲定,有10家民企入圍,但仍有7家虛擬運營商的名單未公布。記者獲知的一份虛擬運營商名單中,共有10家民企,包括蘇寧云商、天音控股、朗瑪信息、三五互聯、鵬博士等諸多上市公司。除鵬博士外,其他公司已...

日期:2013-12-20 | 來源:

鵬博士:對互聯網說

【賽迪網訊】2012年以來,鵬博士電信傳媒集團公司(以下簡稱“鵬博士”)一直踐行對互聯網的“免費”承諾?!案傻淖疃嗟氖戮褪前鸦ヂ摼W公司‘請’過來,免費給他們提供數據中心?!冰i博士副總裁張光劍向記者介紹:“我們只收機位費維持運營,不征收‘寬帶...

日期:2013-11-27 | 來源:長城寬帶

電信運營商“統一戰線”失效聯通與微信破冰合作

微信&ldquo;耿耿于懷&rdquo;的盈利模式一直懸而未決,本周一凌晨的微信斷網事件,似乎成為微信要絕地反攻的一個重要征兆。連日來,坊間關于&ldquo;某運營商將與微信合作推定制服務&rdquo;說法沸...

日期:2013-11-26 | 來源:

鵬博士副總裁張光劍:寬帶中國夢,降低信息流通成本

【通信產業網訊】4月19日消息,由中國電子信息產業發展研究院和通信產業報(網)主辦的、備受業界關注的&ldquo;2013中國綠色通信大會&rdquo;今日在北京召開,大會以&ldquo;綠通信的創新與實踐&...

日期:2013-11-26 | 來源:長城寬帶

鵬博士100M,助推寬帶中國夢

【通信產業網訊】(本報記者 陳寶亮)4月19日,由中國電子信息產業發展研究院和通信產業報(網)主辦的&ldquo;2013中國綠色通信大會&rdquo;在京召開。新銳數據中心服務商鵬博士電信傳媒集團憑借2012年竣工的酒仙橋...

日期:2013-11-26 | 來源:長城寬帶

百兆寬帶促行業洗牌 低資費用戶得實惠

近日,由中國電子信息產業發展研究院和通信產業報主辦的&ldquo;2013中國綠色通信大會&rdquo;在京召開。會上,鵬博士集團憑借在百兆寬帶推廣方面做出的不懈努力和其數據中心對先進節能減排技術的應用,同時榮獲了2012&...

日期:2013-11-26 | 來源:長城寬帶
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